يعاني عدد كبير من مستخدمي البريد الالكتروني من عدم معرفتهم بالطريقة التي يمكنهم فيها استرجاع رسالة الكترونية تم ارسالها عن طريق الخطأ الى عنوان ما. في الحقيقة يمكن عن طريق مايكروسوفت اوت لوك استرجاع الرسائل الموجهة خطأ لعناوين ما ولكن قبل ان يفتحها ويقرأها الطرف الاخر. ولاسترجاع رسائلك الخاطئة اتبع الخطوات التالية:
اولا: افتح برنامج مايكروسوفت اوت لوك.
ثانيا: افتح مجلد العناصر المرسلةsent items
ثالثا: انقر مرتين على الرسالة التي قمت بارسالها بالخطأ
رابعا: من قائمة "احداث actions "
قم باختيار"استرجاع هذه الرسالة" recall this message
خامسا: اذا اردت الغاء الرسالة قم باختيار مربع الخيار "الغاء النسخ غير المقروءة من الرسالة."delete unread copies of this message"
اما اذا اردت تغيير مضمون الرسالة غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة¡ قم باختيار مربع الخيار التالي:
delete unread copies & replace it with a new message
وهكذا ستتمكن من استرجاع او حذف او تعديل او استبدال الرسالة التي قمت بارسالها بشكل خاطئ
ملاحظة:ان هذه الطريقة تستخدم لمن لديه
مايكروسوفت اوت لوك
وبامكان من لا يتوفر لديه هذا البرنامج تنصيبه للاستفادة من خاصية استرجاع الرسالة الخطأ
[ALIGN=CENTER]
6)
قطـــره[/ALIGN]