النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: أنواع البشر

  1. #1

    تاريخ التسجيل
    Jan 2003
    الدولة
    Sweden
    المشاركات
    1,549
    معدل تقييم المستوى
    23

    افتراضي أنواع البشر




    أنواع البشر



    الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة

    خصائصه
    - هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
    - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
    - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
    - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من
    الآخرين
    - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس
    للزمن قيمة
    - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
    - لديه الشعور بالأمان
    - يتحاشى الحديث حول العمل
    - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا

    كيف نتعامل معه ¿
    - قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد

    - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و
    عدم الخروج عنه
    - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف
    المنشود
    - تصرّف بجدية عند الحاجة
    - حاول المحافظة على المواعيد ¡ و أفهمه
    مدى أهمية الوقت


    ------------------------------------------------------------------

    الإنسان الخشن

    خصائصه:
    - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه
    أحياناً
    - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا
    يثق بهم
    - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر
    تصلبه برأيه
    - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً
    بأهميته
    - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا
    يقبلوه
    - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم
    على وجهة نظره
    - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا
    بخير

    كيفية التعامل معه:
    - أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على
    هدوئك
    - حاول أن تصغي إليه جيداً
    - تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل
    معه
    - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
    - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره
    - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك
    - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر
    إحترامه للآخرين
    - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث
    المناسبة
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص المتردد

    خصائصه
    - يفتقر إلى الثقة بنفسه
    - تظهر عليه علامات الخجل و القلق
    - تتصف مواقفه غالباً بالتردد
    - يجد صعوبة في إتخاذ القرار
    - يضيع وسط البدائل العديدة
    - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة
    - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
    - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
    - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

    كيف نتعامل معه ¿
    - محاولة زرع الثقة في نفسه
    - التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب
    الوالدية الراعية
    - ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له
    مساويء التأخير في ذلك
    - أعمل على توفير نظام معلومات جيد
    لتزويده
    - أعطه مزيداً من التأكيدات
    - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته
    مع الآخرين
    - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته
    على إتخاذ القرار


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و
    البرود

    خصائصه
    - يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
    - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم
    المعلومات
    - لا يرغب في الإعتراض على الأفكار
    المعروضة
    - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة
    إليه
    - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

    كيف نتعامل معه ¿
    - عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
    - وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج
    إلى إجابات مطولة
    - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
    - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع
    في خطواتك
    - اظهر له الإحترام و الود


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص الثرثار

    خصائصه
    - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل
    شيء
    - يعتقد أنه مهم
    - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه
    أضعف مما تتوقع
    - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع
    المطروح للبحث
    - يقع في الأخطاء العديدة
    - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

    كيف نتعامل معه ¿
    - قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول
    إستعادة أنفاسه ¡ قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن
    الموضوع المتفق عليه ¿
    - أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه
    - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و
    ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ


    ------------------------------------------------------------------

    الشخصية المعارضة دائما

    خصائصه
    - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً
    سيئاً لديهم
    - يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح
    وجهات نظره
    - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و
    يصعب حثه على ذلك
    - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير
    مجددة
    - عنيد ¡ صلب ¡ يضع الكثير من الإعتراضات
    - يذكر كثيراً تاريخه الماضي
    - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً
    لا روحاً
    - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

    كيفية التعامل معه:
    - التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا
    الإيجابية معه
    - تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على
    اعتراضاته
    - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد
    التي تؤيد أفكارك
    - عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة
    - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
    - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص مدعي المعرفة

    خصائصه:
    - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً
    اعتراضه
    - متعالي ¡ و يحب السيطرة الكلامية و يميل
    إلى السخرية
    - عنيد ¡ رافض ¡ و متمسك برأيه
    - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
    - شكاك ¡ و يرتاب بداوفع الآخرين
    - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

    كيف نتعامل معه ¿
    - تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام
    - تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في
    عرض وجهة نظرك
    - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
    - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع
    معينة
    - لتكن واقعياً معه دائماً
    - لا تفكر في الإنتقام منه أبداً
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص الخجول

    خصائصه :
    - يفتقد إلى الثقة في نفسه
    - من السهولة إرباكه
    - متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر
    - يحاول الإختباء خلف الآخرين
    - يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته
    العملية و الخاصة

    كيف نتعامل معه ¿
    - أطلب منه تقديم وجهة نظره
    - قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ¡ و
    إظهارها للإستفادة منها
    - حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و
    ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها
    - لا تقدم إليه البدائل ¡ و حاول أن تعطيه
    الحل ليثبت عليه


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص العنيد

    خصائصه :
    - يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع
    إليها
    - يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده
    - صلب ¡ قاس في تعامله
    - ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل
    منهم

    كيف نتعامل معه ¿
    - أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام
    وجهة نظره
    - أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة
    قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق
    - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة
    نظره فيما بعد
    - استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص المفكر الايجابي

    خصائصه :
    - يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة
    - متحمس ¡ ذكي ¡ يهتم بالنتائج
    - مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة
    - يعترض بأسلوب لبق مقبول
    - يصغي إصغاءً جيداً
    - واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية

    كيف نتعامل معه ¿
    - ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج
    - إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه
    - لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها
    - كن أميناً في تعاملك معه
    - تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص المتعالي

    خصائصه :
    - يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل
    المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما
    يستحق
    - يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و
    يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة
    - يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق
    الجميع

    كيف نتعامل معه ¿
    - لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ¡
    لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة
    حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ¡ لأنه يشعر
    عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن
    رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ¡
    مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص كثير المطالب

    خصائصه
    - صعب المراس ¡ و لكنه ليس من الشاكين أو
    الغضبانين
    - يصعب التعامل معه بكثرة المطالب
    - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند
    سفره مثلاً

    كيف نتعامل معه ¿
    عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك
    ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ¡ و عندها تستطيع
    أن تفكر فعلاً بما ستخبره ¡ قل له : إنني مرتبط بمواعيد
    كثيرة ¡ أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية

    أعتقد أن الكثير من الرجال سيطبقون هذا
    على زوجاتهم..


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص الباحث عن الأخطاء

    خصائصه
    - مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة
    للدفاع
    - يتصيد الأخطاء على درجة عالية
    - لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه
    بها الآخرين
    - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن
    الأخطاء
    - ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين

    كيف نتعامل معه ¿
    - لا تفقد السيطرة على أعصابك معه
    - لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما
    عنده
    - أصغ إليه بدرجة عالية
    - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم
    بها
    - لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن


    ------------------------------------------------------------------

    الشخص كثير الشكوى

    خصائصه :
    - كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة
    له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر
    لو سألت ¡ كيف حالك اليوم ¿ عندها يقص
    علينا قصة حياته كلها ¡ متاعبه مع عائلته ¡ مشاكله
    المالية ¡ متاعبه مع مديره .. الخ

    كيف نتعامل معه ¿
    - الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ¡ و
    صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته
    - لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل
    المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح
    - تقمص مشكلاته عاطفيا

    هذا طبعا إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا
    الشخص,,
    -----------------------------------------------




  2. #2
    الصورة الرمزية أمير الأحلام
    تاريخ التسجيل
    Oct 2002
    الدولة
    الرياض
    العمر
    42
    المشاركات
    1,753
    معدل تقييم المستوى
    24

    افتراضي رد: أنواع البشر

    يسلموا وليد على هذه المعلومات الرائعة وشكرا لك لقد أفدتنا فعلا
    [flash=http://www.geocities.com/the_r_boss/prince_charminar.swf]WIDTH=400 HEIGHT=210[/flash]

  3. #3

    تاريخ التسجيل
    Jan 2003
    الدولة
    Sweden
    المشاركات
    1,549
    معدل تقييم المستوى
    23

    افتراضي رد: أنواع البشر

    تسلم اخي . تحياتي لك..

المواضيع المتشابهه

  1. عندما يحترق البشر...!!
    بواسطة المراسل الإخباري في المنتدى قطرات من أخبار العالم
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 05-18-2019, 05:56
  2. كيف سيتواصل البشر مستقبلاً¿
    بواسطة المراسل الإخباري في المنتدى قطرات من أخبار العالم
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 04-06-2018, 04:37
  3. الاستثمار في البشر
    بواسطة المراسل الإخباري في المنتدى قطرات من أخبار العالم
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 12-04-2016, 10:31
  4. آبـاء البشر الكبار
    بواسطة المراسل الإخباري في المنتدى قطرات من أخبار العالم
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 11-14-2016, 14:51
  5. خير البشر صلى الله عليه وسلم
    بواسطة imported_ولد السعوديه في المنتدى قطرات من زمزم
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 05-19-2008, 02:47

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •