الموضوع: كيف تعتذر ¿¿

[glow=FF0000][align=center]من فنون الاتيكيت ( الطريقة الحديثة للتعامل مع الناس)
فن الاعتذار [/align][/glow]

[align=center][/align]

[glow=FFFFFF][align=center]
الغضب والعنف والشجار الغير لائق هي أمور تحدث دائما عندما يختلف اثنان على حل مشكله
قد يصل الحد إلى الصراخ بما لا يليق بالاثنين
وقد نتسأل لماذا يحدث ذلك لما لا يكون الاختلاف بالرأي أمر حضاري نحترمه
لما لا تكون كلمة ( أنا آسف ) حل للمشكله
ألم تكون هذه الكلمة حل سحري... قادرة على إنهاء الخلاف بشكل ودي[/align][/glow]
[align=center][/align]

[glow=FFFFFF]
[align=center]سمعت عن قصة زوجين.. وقد كان الزوج يغيض زوجته بتصرفاته لكنها تحبه
وقد حدث خلاف بينهما وقد كانت هي عصبية بشكل عنيف فحدث شجار وعلا صوتها في وجه زوجها وبادلها زوجها حال العصبيه بالمثل حتى ضج المكان بالأصوات المزعجة وكاد يصل الخلاف والشجار إلى حد الشباك بالأيدي !!
إلا أن زوجها العاقل استطاع تدارك الأمر .....فتمدد على الأرض وكأنه وقع مغشياً عليه فما كان من الزوجة ألا أن أسرعت وهي خائفه عليه وأحضرت كوبا من الماء وأخذت تمسح على وجهه بعدما ضمته إلى صدرها
فنظر إليها بابتسامه... فثار غضبها مرة أخرى بعدما عرفت بأنه يمثل دور المغشي عليه وكادت أن تعود لعصبيتها إلا أن زوجها استطاع أن يضمها إلى صدره ويقول لها (( هل يعجبك أن تنتصرين علي في هذا الشجار ¿ إذا كان الأمر كذلك فاعتبري نفسك قد انتصرت وها أنا ملقى على الأرض مستسلماً )
فما كان من الزوجة إلا أن ضمته إلى صدرها بحنان وخوف ولهفة عليه وانطلقت كلمة (( أنا آسفه )) من فمها من دون أن تدري ..[/align][/glow]

[glow=FFFFFF][align=center]
كلمات الاعتذار بسيطه جدا...و لكنها بداية جميلة لتسوية المشاكل ... الاعتذار الصادق لا يكون مجرد اعتراف بخطأ إنما هو شعور بإلحاق الضرر بالطرف الذي تحبه وتحافظ عليه
علينا عدم اعتبار الاعتذار جرح للكرامة إنما هو وسيلة لتحقق هدفين :
أولا : كبح الكبرياء
وثانيا : علاج جروح مشاعر الآخرين
لا تخف من نطق الكلمة فالطرف الآخر عندما يسمع كلمة ( آسف ) يذهب عنه ما يحمله القلب من بغضاء لكن المهم أن نعرف كيف نقول كلمة (( أنا آسف ))[/align][/glow]

[glow=FF0000][align=center]كيف تعتذر :[/align][/glow]


[glow=FFFFFF][align=center]1.كن صادقا ً مع نفسك بانك ترغب في الاعتذار وانك غير نادم على عمل ذلك لان الصدق مع النفس أساس النجاح
2.اعلم بأنك إنسان تستحق الاحترام , لأنك أردت وضع الأمور مكانها الصحيح بدلا ً من بقائها بشكل خاطئ
3.قدم الاعتذار في وقته المناسب , ولا تحاول أن تتكاسل عن فعل ذلك لأن تضييع الفرص المناسبة للاعتذار قد يجعله مستحيلا ً بعد ذلك .
4.إذا اخطأ أحد تجاهك , لا تحاول أن تنفعل أو تترك العنان لقلبك حتى لا يتملكه الغيظ , أو أن تعبر لصديقك بوسيلة أو بأخرى وتشعره بأنه أخطا في حقك ذلك يسهل الأمور ويدفعه لتقديم الاعتذار لك.
5.إذا أخطأت تجاه الآخرين لا تتكاسل أبدا في الاعتذار بل افعل على الفور امسك بسماعة الهاتف وعندما يرد عليك الطرف الآخر انطلق بكلمتين اثنين (( أنا آسف ))[/align][/glow]

[glow=FF0000][align=center]

منقووول للفائدة من كتاب فن الاتيكيت [/align][/glow]